陽朔如意峰索道景區是陜旅集團駿景索道公司投資打造的桂林首個高空峰林觀光空中花園景區，同時如意峰索道也是廣西第一條進口脫掛索道。陽朔如意峰索道景區自2020年1月6日開業，已累計接待游客超150萬人次。憑借先進的客運索道設備、獨特的高空峰林景觀在短短兩年多時間內升級為桂林旅游必去的熱門打卡地，成為桂林旅游的一張新名片。

隨著景區基礎設施建設的不斷完善、客流量的逐步上升，索道運營、景區管理、游客服務、設施安全等已成為如意峰索道景區日常運營管理的關鍵點。為了對標5A級景區建設要求，為索道及景區日常運營管理提供信息化、智能化管理手段，如意峰索道景區自開園來不斷加強智慧景區建設，由陜西駿景索道運營管理有限公司負責承建的智慧景區系統近期投入運行，兩年多來通過網絡化、數字化、智能化景區建設，如意峰智慧景區已初見成效，為索道及景區管理提供了一系列智能化解決方案。

陽朔如意峰智慧景區信息化系統建設是以光纖綜合管網建設為基礎，建設高清視頻監控子系統、無線網絡子系統、公共廣播子系統、緊急呼叫報警子系統、索道高清視頻監控、索道智能胎壓監測系統、吊廂智能廣播通訊系統、智能紅外測溫疫情篩查系統等，實現對索道及景區重點區域如：索道設備機房、索道線路支架、索道出入口、廣場、觀景平臺、景觀步道、商業網點、人流易集中區域、停車場等位置的全天候高清視頻監控覆蓋，同時提供免費無線wifi網絡覆蓋、景區公共應急廣播、應急呼叫對講、客流量實時統計、智能化景區森林防火監測、索道智能廣播通訊、智能胎壓監測等應用，為景區運營管理提供了一系列智能化解決方案。

如意峰智慧景區建設完成了10公里光纖綜合管網敷設，實現對整個景區索道、停車場、游客中心、景區道路、商業網點的基礎主干網絡萬兆光纖傳輸，整個景區設置高清視頻監控點位125個，實現了對景區主要道路、索橋、玻璃棧道、景觀平臺及商業網點的高清視頻監控；景區內共設置室外無線wifi覆蓋點位20個，實現了所有景觀平臺、商業網點及游客聚集區域的高速無線網絡覆蓋；建設網絡廣播點位40個，實現景區、索道、停車場等區域應急廣播全覆蓋；設置緊急呼叫點位15個，為游客提供緊急呼叫求助報警服務。

如意峰智慧景區建設項目在整個景區、停車場等關鍵區域布設了25個緊急呼叫點，游客在景區游覽過程中遇到任何緊急情況可通過緊急呼叫裝置隨時呼叫游客服務中心，可與控制中心實現雙向可視對講，呼叫點位實現了與視頻監控系統的聯動，控制中心可及時查看到游客在景區內的實時動態，控制中心可調配景區內安保、服務人員及時為游客提供所需服務，極大的提升了景區的安全管理措施。

整個景區設置了40個IP網絡廣播點位，實現了景區、索道、停車場、售票大廳等語音廣播全覆蓋，系統支持全域廣播、分區廣播、定時廣播、自由點播、消防廣播、應急廣播等功能，并與景區視頻監控系統實現了聯動運行，在日常運營中系統可提供背景音樂播放，提高游客體驗度；緊急情況，系統可與景區消防報警系統聯動實現消防報警信息的實時廣播或緊急情況下的人工緊急廣播，讓每一個信息及時傳遞給游客，為游客帶來美好、舒心的游覽體驗，提升了景區管理手段，保障游客安全。

在景區運營管理中我們經常會遇到小孩走失、同伴走散、公安機關追逃找人等調取監控視頻的情況，傳統的視頻監控查找人員只能通過監控錄像的回放進行逐一查找。為了解決景區運營管理中遇到的類似問題，我們在如意峰智慧景區建設中首次實現了智能化抓拍、識別、存儲管理，在景區出入口等關鍵點位安裝專業全局抓拍攝像機加后臺超腦存儲管理，實現了對所有進出景區、索道人員及車輛的圖像抓拍、人臉及車牌識別，實現了人臉特征、性別、年齡、服裝、特點等關鍵特征識別存儲、可通過人臉圖片、特征等快速查找人員，對當下疫情防控和景區管理提供了安全保障有跡可循的快速應對手段。

如意峰景區地處桂林陽朔縣，整個景區及索道地處森林覆蓋茂密的卡斯特熔巖地貌，山岳型景區對森林防火的等級要求極為嚴格，日常的人工巡查難以保證其100%安全，我們在整個智慧景區建設中為如意峰景區安裝了多個智能紅外熱成像火情監測點，通過紅外熱成像系統自動對整個景區山林進行巡查監測，當發生濃煙、明火等火災隱患時系統后臺自動報警，為景區森林防火安全提供了高科技保障手段。

旅游景區及客運索道作為公共旅游場所，近年來在疫情防控方面任務艱巨，如何對游客進行快速、高效的體溫篩查及人員信息登記成為了景區疫情防控的關鍵工作。在如意峰智慧景區建設中我們部署了駿景自主研發的智能疫情篩查管理系統作為景區入口疫情防控篩查的關鍵手段，通過紅外熱成像技術及駿景自主開發的疫情篩查管理系統可對進入景區游客進行快速體溫篩查，人臉自動抓拍記錄，對于體溫異常的人員實現自動報警并記錄。系統還支持帶口罩檢測，對未佩戴口罩的人員系統自動語音提醒等功能，并與景區入口票務閘機聯動實現了體溫異常自動拒絕通行，為景區疫情防控筑起了一道堅實防線。

客運索道作為如意峰景區游客的主要交通工具，游客對索道的安全性及舒適性提出了極高的要求，在滿足國家索道安全規范的前提下，考慮如何提升游客在索道乘坐過程中的舒適性和體驗感，我們在如意峰索道應用了陜西駿景自主研發的JR13-V2型新一代智能廣播通訊系統，其不僅滿足國家索檢規范要求的吊廂廣播功能，而且提供了索道吊廂視頻播放、音視頻實時對講、吊廂視頻監控錄像、吊廂遠程呼叫對講、吊廂照明及輪廓氛圍燈控制等功能，為索道提供日常廣告宣傳、景區游覽介紹視頻的播放，緊急情況下游客可通過一鍵呼叫功能與控制室實現實時視頻對講，讓索道運行及游客安全得到有力保障。

陽朔如意峰索道線路支架全部設置在陽朔喀斯特地貌山頂位置，對監控系統受環境、雷電影響提出了非常高的要求。我公司為陽朔如意峰索道安裝了最新一代駿景JV36-V1高清視頻監控系統，該系統通過對核心設備定制、數據及供電傳輸方式改進、后臺存儲分析深度開發等一系列研發打造了一套專門適用于客運索道及山區、高原環境的智能化視頻監控系統，該系統針對前端攝像頭進行了硬件改進及軟件算法優化，具有耐高溫、抗嚴寒、防抖動、夜視、透霧等特點，同時解決了索道線路低壓直流遠距離供電的難題，通過AI視覺識別技術實現了索道支架輪組鋼絲繩位置的實時監測、脫索報警功能。系統應用一年多來運行穩定，對系統防雷、監控畫面效果、畫面流暢度等都有著出色的表現。

智能胎壓監測系統是陜西駿景索道自主研發設計的一款專門用于脫掛索道站內輪胎監測的智能化安全輔助系統，該系統的應用實現了對陽朔如意峰索道上下站共200多個站內輪胎壓力、溫度、狀態的實時監測，可靠的系統性能及友好的人機交互界面為索道設備人員提供了可視化的輪胎狀態監測顯示、異常情況實時報警等功能，為如意峰索道的運行安全提供了科技保障手段，該系統的應用受到一線運營人員的大力肯定。

通過建設電子化門票銷售系統、構建線上預定銷售平臺、微信分銷系統、景區智慧營銷平臺、自助售取票系統、實名制分時預約系統、人臉識別智能檢票系統、電子發票系統、運營數據智能分析系統、景區運營大數據平臺實現了如意峰索道景區智慧管理系統的構建。

通過兩年多來的不斷建設打造，陜西駿景索道在陽朔如意峰索道景區智能化、信息化建設上已經初顯成效，近年來雖然受到疫情的不斷影響，但在如意峰智慧景區建設的道路上駿景人從未止步，今后我們還將繼續加強如意峰智慧景區建設，運用更多智慧化的技術手段提升索道及景區的運營管理手段，更好的保障游客游覽安全及體驗。隨著索道、景區各類信息化系統及智能化平臺的投入運行，一個管理數字化、運營智能化的智慧如意峰將為來自五湖四海的游客提供美好、舒心的游覽體驗，高空俯瞰桂林山水美，智慧游覽陽朔如意峰。