旅游大數據的應用，其真正的核心在于挖掘數據中蘊藏的情報價值。大數據有助于精確旅游行業市場定位、旅游品牌市場個性化定位、項目評估和可行性分析以及構建滿足市場需求的旅游產品定位。

需求預測、細分市場和敏感度分析是旅游行業收益管理工作的三個重要環節，而這三個的環節推進的基礎就是大數據。

大數據可創新旅游行業需求開發：對互聯網評論數據的搜集和分析，以此來改進和創新產品，制訂合理的價格及提高服務質量，會有效地提高市場競爭力和收益能力。

近年來，貴州省“大數據 旅游”融合發展縱深推進，不斷探索大數據時代旅游業態的創新路徑，圍繞推動旅游業高質量發展，形成不斷完善的全域旅游建設新局面。

探索基于旅游大數據資源的業態創新路徑

伴隨著旅游業網絡化、散客化、大眾化的趨勢，以“億萬”計數的游客旅游活動過程就是大數據的產生過程。這些旅游大數據及與旅游相關的其他行業數據形成旅游大數據資源，蘊含大量能夠提升產業收益、提高管理效率、滿足個性化服務等方面的價值空間。互聯網時代，立足于旅游大數據的搜集、處理分析、可視化決策管理等需求的旅游大數據服務產業鏈，已成為旅游業態創新的路徑之一。其主要包括：能夠提供旅游大數據管理服務的數據管理服務業、能夠對旅游大數據進行深加工處理的數據生產服務業以及能夠提供旅游大數據分析完成價值增值的數據咨詢服務業等等。

探索利用互聯網技術終端資源的旅游業態創新路徑

大數據時代，伴隨著移動互聯網大規模建設、5G商用以及終端技術快速迭代，旅游消費的個性化、碎片化、及時性等需求不斷引發新業態、新模式、新技術涌現。具備豐富形式和服務內容的智能終端產品，包括面向游客的各種穿戴設備、北斗終端設備、車載系統等，成為未來游客購買的旅游產品一部分，其創造的巨大價值難以估計。而面向服務線下旅游供應商的終端設備及其平臺，也為旅游業態創新提供了新的資源；如景區智能導覽終端、康養旅游的智能健康終端、戶外探險旅游的應急救助終端、酒店的消費智能終端等，都將產生傳統旅游時代從未有過的服務價值。

探索利用智慧旅游集成資源的旅游業態創新路徑

智慧旅游不等同于旅游信息化，只有以服務游客為核心的旅游信息化才是智慧旅游。從技術層面而言，智慧旅游借助信息技術和網絡平臺，實現旅游信息服務在旅游活動的全流程、全時空、全媒介、全主體之間的整合、協同、優化和提升，消除旅游供需信息不對稱、不完整現象，真正做到信息服務透明公開、共建共享、實時互動、高效利用。為各類游客提供更加便捷、智能化的旅游信息服務和旅游體驗；為行業管理提供更加高效、智能化的信息管理平臺；促進旅游資源的整合和深度開發利用，創建高品質、高滿意度的旅游新產品和旅游目的地服務體系。

創新大數據賦能旅游業態的戰略和舉措

貴州提出打造國際一流山地旅游目的地、國內一流康養度假目的地，推進多彩貴州旅游強省建設，要加快引導旅游業主動擁抱大數據帶來的變化，積極借助大數據技術，大力推動在線旅游行業、旅游信息化裝備、旅游文化創意、旅游信息服務產品、旅游新傳媒、旅游數據分析與預測等新業態創新發展，促進旅游發展方式轉變，推動旅游產業轉型升級。

加強業態創新政策供給和扶持促進。不斷加強旅游新業態發展的政策供給，將符合旅游新業態標準的項目納入旅游強省建設的重大項目和旅游綜合改革的標志性項目，綜合運用經濟、行政和法律手段，研究制定有利于旅游新業態發展的土地、財稅、審批、監管等優惠政策，謀劃投資、土地、信貸、稅收等方面的政策傾斜。加大扶持旅游企業創新業態發展。一方面，要出臺一系列專門針對小微企業發展的融資、財政和稅收等方面的支持政策，引導和鼓勵金融機構加大對中小企業信貸支持力度。另一方面，要支持大型旅游企業發展。要加強企業自身內部各業務板塊之間的資源整合力度外，同時，還應鼓勵大型旅游企業之間、旅游企業和擁有旅游資產的非旅游企業之間加強合作，并為企業并購提供融資，拓寬企業融資渠道，加快整合速度。要搭建旅游新業態投融資平臺，探索建立多元化投融資機制，充分發揮市場機制作用，加大對外招商引資力度，吸引社會資金和國際資金的投入，多渠道、多形式地引入國內外大型著名企業，并根據項目性質，采用相應的投融資手段，以快速推動項目的投資建設。

強化培育本土旅游電商企業。發揮省內高校、研究機構、企業的資源優勢，建立基于大數據的旅游新業態創新孵化園。整合全省旅游要素，構建以貴州為主要的旅游目的地旅游搜素、查詢、預訂、交易和投訴等數據應用，做大貴州在線旅游發展規模。在不斷豐富和完善查詢內容的基礎上，逐步擴大查詢和交易規模量，豐富貴州旅游大數據資源，從而為游客提供全方位、全流程智慧旅游服務。

推動實現文化和旅游企業的智慧化。扶持旅游景區開展智慧旅游景區試點，持續推動文旅企業智慧化升級，促進智慧文旅企業數字文化、智慧旅游合作協同；提升景區景點、文化場館數字化產品建設和服務。加強智慧旅游基礎設施建設，力爭遴選一批智慧景區、智慧旅游建設項目納入國家新基建投資重點項目。推進旅游融合標桿項目建設，推動涉旅企業數據、服務和產品接入，強化全域智慧旅游產品和服務應用推廣。