南安，位于福建省東南沿海、晉江中游。風景名勝眾多，鄭成功陵墓、九日山摩崖石刻、“天下無橋長此橋”的安平橋、蔡氏古民居建筑群聞名遐邇；雪峰寺、鳳山寺、靈應寺、五塔巖、天心洞等眾多座寺觀名勝，構成一道神奇的宗教文化風景線；天柱山、黃巢山、大佰島等，是生態旅游觀光勝地。

2019年10月，被評為2019年度全國綜合實力百強縣市。2021年10月，入選“2021中國智慧城市百佳縣市”榜單。

近年來，福建省南安市加大智慧旅游建設力度，積極推進各大景區插上“智慧”的翅膀，不斷提升旅游服務智能化，助力南安構建全域旅游發展格局，叫響“鄭成功故里·海絲南安”全域旅游品牌。南安推出一些智慧旅游產品，提供“一分鐘診所”服務、發布系列“智享”政策等措施，擴大了智慧旅游宣傳力度。

走進位于南安市金淘鎮占石村的泉州華僑革命歷史博物館，一幅幅發黃的照片、一臺臺液晶顯示屏、一個個復原場景，展示了以葉飛將軍為代表的泉州籍華僑革命人物參與、支持祖國革命，不懈追尋“國家富強、民族振興、人民幸福”中國夢的輝煌業績。

“我們配置了大型多媒體液晶顯示屏、寬屏電視、投影儀播放設備等，推出了融聲光電于一體的生動展示項目，讓游客充分了解南安這片革命熱土上發生的動人故事。”泉州華僑革命歷史博物館副館長陳賢君介紹，針對無法到現場感受的游客，博物館推出了VR展館，運用虛擬現實技術，采用多媒體互動疊加文圖、音視頻等形式，720度全景展示展覽現場，展館還設有導航地圖，可實現展區場景快速切換，并運用先進的語音合成技術，生成語音解說，讓游客身臨其境地感受紅色文化。

“千百年來，九日山曾吸引眾多文人墨客來此游覽……”游客張先生登錄“南安文旅”微信平臺，點擊南安旅游全景圖中的“九日山景區”，立即聽到該景區的語音導覽。“這里不僅提供中英文解說，還提供360°全景游覽，仿如身臨其境，感覺非常棒。”張先生說。

南安市文化體育和旅游局旅游科科長王海燕介紹，為了更好地滿足游客需求，官微“南安文旅”開通了“智慧旅游”功能，不僅提供景區推薦、南安資訊，還提供手繪地圖、旅游攻略、餐飲酒店、伴手禮等信息，讓游客“一機在手，暢游南安”。平臺還增加了“意見反饋”功能，及時收集游客對景區產品服務等相關反饋信息，倒逼景區不斷創新，積極為游客提供更優質的服務。

南安金淘鎮是閩南著名僑鄉，也是開國上將葉飛將軍故里，擁有久負盛名的鹽露豆干、貢糖、芝麻佬等伴手禮。近年來，金淘鎮積極舉辦“海絲南安·云賞金淘”文化旅游周活動，推出“金淘文旅”小程序，將金淘美景、美食搬上云端。“游客們可通過小程序領略金淘風景名勝，購買金淘名優特產，還可以在線預訂住宿、餐廳等。2020年7月至今，金淘鎮實現銷售額30余萬元，進一步打響了‘金淘文旅’品牌，助力鄉村振興。”金淘鎮副鎮長林志成說。

“這里不僅可以實行健康監測，還可以提供急病救護，24小時可買常用藥物，實在太方便了。”在南安市天柱山香草世界景區的紅十字博愛驛站，來自漳州的張先生在體驗“一分鐘診所”智慧儀器后激動地說。

據悉推廣建設A級旅游景區紅十字博愛驛站是2021年南安市委、市政府為民辦實事項目。為了更好地服務游客，南安市在九日山、葉飛故里、天柱山香草世界3個A級旅游景區的紅十字博愛驛站內，均安裝了一站式醫療健康生態平臺“一分鐘診所”。該平臺基于移動醫療和AI科技，簽約2200余名全職醫生，融合多種智能體檢設備，向用戶提供問診咨詢、康復指導、用藥建議、付費購藥等7×24小時自助式醫療健康服務。

新冠肺炎疫情發生以來，南安市各大景區充分發揮智慧旅游平臺作用，推動落實常態化疫情防控措施，有效提升了游客體驗度和滿意度。“目前，全市A級旅游景區已基本實現網上預約功能，為我市景區安全有序開放提供了保障。”南安市文化體育和旅游局相關負責人說。

在南安市鄭成功紀念館，游客打開支付寶、閩政通等APP，掃描展館門口張貼的二維碼，登記入館信息，向志愿者提供健康碼等信息后有序入館。“我們在展館大門安裝了感溫設備，游客進入就能自動測量體溫，識別是否為發熱人員。”鄭成功紀念館相關負責人介紹，為了游客安全有序游覽，紀念館還在官方微信公眾號和支付寶推出線上預約功能，游客進行網上預約后方能參觀。

為了抓好常態化疫情防控，九日山景區除了安裝無線視頻監控系統，對景區現場實施全天候、全方位監控及人員流動記錄外，還采購了游客人流計數監控設備，對景區情況進行實時感知和智能管理。“該設備可以即時統計景區今日入園人數、當前在園人數、當前可入園人數，進行景區流量控制，當景區達到飽和狀態時，將通知售票處停止售票。游客也可通過景區官微查看實時游客量，進而隨時調整自己的出行計劃。”九日山景區相關負責人說。

“要提高疫情防控意識，加強景區安全隱患排查，落實好疫情防控措施……”近日，在南安市景區和非景區景點安全管理暨疫情防控工作視頻會議上，南安市文化體育和旅游局局長周劍鋒說。當天，他通過智慧景區監控系統，查看了九日山景區內防護設施設置、安全警示標識等，并通過智慧景區會議系統與九日山文保中心進行視頻連線，詳細了解防疫物資儲備、應急預案等情況。

南安市是較早發展智慧旅游的城市之一。2016年，南安市政府出臺的《關于進一步深化旅游業改革發展的實施意見》，對完善智慧旅游平臺建設，建立智慧導覽、自助咨詢、便捷預訂、在線支付等旅游公共服務體系提出具體要求。

“2017年，南安市委、市政府便將建設‘智慧旅游’列入為民辦實事項目，積極推動當時的7個A級旅游景區和國家級文物保護單位蔡氏古民居的旅游信息服務實現數字化。”周劍鋒介紹。

據介紹，近年來，南安市文化體育和旅游局積極推動智慧旅游建設，設計制作了二維碼南安旅游地圖，游客可掃碼聽取南安全域特色景區景點的語音介紹，了解南安的風土人情。在即將出臺的《南安市關于大力推動文化體育和旅游深度融合發展的決定》中，也將鼓勵各鄉鎮、各村、各旅游景區推進“智慧旅游”建設，推出旅游電子地圖、語音導覽、預約系統、旅游商品網購、網約導游等項目，著力打造智慧景區、智慧旅游酒店、智慧旅游小鎮等，加大財政補助力度。

周劍鋒表示，下一步，南安將持續推進智慧旅游建設，以“仟尋南安”項目為抓手，整合各個旅游景區景點的智慧信息資源，打造更強大、一體化的智慧服務平臺，為游客提供更智慧的“南安尋味、尋榻、尋景、尋寶之行”，為景區提供旅游大數據，幫助精準分析客源信息，加大對特色美食、民宿客棧、民俗節慶的重點發展與營銷，吸引更多游客體驗“海絲南安”的獨特魅力。

南安將持續推進智慧旅游建設，整合各個景區景點的智慧信息資源，打造更強大、一體化的智慧服務平臺，為游客提供更智慧的“南安尋味、尋塌、尋景、尋寶之行”，為景區提供旅游大數據，幫助精準分析客源信息，加大對特色美食、民宿客棧、民俗節慶等活動的重點發展與營銷，吸引更多的游客體驗“海絲南安”的獨特魅力。