智慧旅游大數據背景下的應用現狀和發展前景
2021-09-03
來源：中國文化報
在互聯網大數據的時代特征下，充分利用網絡等資源發展旅游市場，改變了原來的單一旅游方式，推動了旅游文化、景點、大城市建設，創新旅游運營模式，并促使國人的旅游消費習慣慢慢向智能化方式轉變，開拓出了旅游發展新模式。那么智慧旅游的發展趨勢和市場前景究竟怎樣呢？
智慧旅游發展現況
近些年“智慧旅游”建設慢慢變成網絡熱點，其關鍵是以電子器件信息技術完善原來的旅游產業鏈，進而提升工作效能、產品質量和游人滿意度。
1、智慧旅游驅動行業升級
在中國新常態的宏觀經濟背景下，旅游業做為穩增長、調結構、惠民生及生態文明建設的關鍵支撐點，已變成經濟發展的新突破點，而伴隨著互聯網大數據及移動互聯時期的來臨，在我國旅游業進入轉型發展的重要環節。
2、改革創新試點建設蓬勃發展
國家旅游局下發《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》對我國智慧旅游的發展提出具體指導方向，但在實際的操作方面仍未得出確立計劃方案，因而，有條件的每個省份地域競相進行旅游綜合性改革創新探求示范點，地區多點開花，資產多方面通水，借助無可比擬的旅游資源，加上智能化的智慧旅游云平臺，科學謀劃，推動其地域在旅游業的發展超越。
3、智慧旅游運作的挑戰和機遇
智能化、信息化、現代化的發展為傳統式旅游業運作產生機會，新式旅游業根據信息化改變其運營管理方式，根據智能化創新旅游服務宗旨，根據現代化拓寬旅游發展方式與經營規模，在《2015全國旅游工作會議工作報告》中明確提出建設我國智慧旅游公共文化服務平臺，完成互聯網大數據的集成化，能夠 預料，智慧旅游已由地區拓展到了全國網絡大范疇。
但全社會的信息化建設還處在發展環節，旅游業信息化的超然突進，也促使一部分盲目從眾的地域出現資源濫用、財產損失的狀況。而且，現階段中國的智慧旅游部分地域出現了廣告宣傳噱頭高過具體作用的狀況，而相對于旅游領域信息化的飛快發展，旅游行政部門管理卻仍處在“刀耕火種”的原始階段。
智慧旅游發展趨勢
依據旅游發展現況預測分析，將來智慧旅游的發展取決于服務項目，信息化的智慧技術早已為游人的旅游出示了“衣食住行游購”的各類便捷，但高精尖技術終歸要“落地”，發展必須避免進入被技術、錢財和傳統式核心理念所綁架的錯誤觀念，旅游者的需求終將是發展導向，考慮游人日益增長個性化需求會進一步推動旅游產業鏈的健全與完善。智慧旅游發展將在更大范疇擴展和更多方面拓寬上尋找提升，更為客觀務實。
依據《國務院關于促進旅游業改革與發展的若干意見》，到今年 ，全民出游率將達到4.5次，加上入境旅游，將是超出60億人次的巨大市場。旅游者針對目的地信息、來回交通等旅游高效率的要求，針對餐館、酒店住宿、文化藝術等日常生活便捷的要求，針對旅游質量和服務水平的追求等，都必須市場主體去合理地考慮。旅游經濟形勢已進入了全民已普遍參與到了旅游經濟形勢管理體系中，智慧旅游的市場體系也將隨之完善發展。
“智慧旅游”發展市場前景剖析和特性：
1、全面物聯。
智能傳感器機器設備將旅游景點、歷史古跡、大城市公用設施連接網絡，對旅游全產業鏈上下游運作的系統軟件實時感測。
2、充分融合
完成旅游景區、旅游景點、酒店餐廳、交通出行等設施的物聯網與互聯網系統軟件完全聯接和結合，將數據信息融合為旅游資源關鍵數據庫查詢，出示智慧的旅游服務項目基礎設施建設。
3、協作運行
根據智慧的旅游服務項目基礎設施建設，完成旅游全產業鏈上下游每個重要系統軟件和諧高效地合作，達到大城市旅游系統軟件運作的最佳狀態。
4、激勵創新
激勵政府部門、旅游企業和旅游者在智慧的旅游服務項目基礎設施建設之上展開高新科技、業務流程和運營模式的自主創新運用，為旅游領域及整體大城市出示源源不絕的發展驅動力。
旅游“智慧”主要表現：
1、服務項目智慧
智慧旅游根據科學的信息結構和展現方式讓游人省時省力的獲得旅游信息，協助游人更好的分配旅游方案并產生旅游管理決策，在提高旅游的舒適感和滿意率的同時，為游人帶來更強的旅游安全防范措施和旅游質量確保。
2、管理智慧
智慧旅游將實現傳統式旅游管理方式向現代管理方法變化。根據信息技術，能夠 及時精確地把握游人活動信息和旅游公司的運營信息，完成旅游領域管控從傳統式的被動解決、事后管理向過程管理和即時管理變化，智慧旅游借助信息技術性，積極獲取游人信息，產生游人數據信息累積和剖析管理體系，全方位掌握游人的需求轉變、意見和建議以及旅游公司的有關信息，完成決策和科學管理。
3、營銷智慧
智慧旅游根據旅游網絡輿情監測和數據統計分析，發掘旅游資源和游人興趣點，正確引導旅游品牌策劃相匹配的旅游產品，制訂相匹配的營銷推廣主題風格，進而促進旅游領域的創新產品和商業模式創新，智慧旅游根據定量化和分辨銷售渠道，挑選實際效果顯著，能夠 長期性協作的銷售渠道。智慧旅游還靈活運用新媒體廣告特點，吸引住游人積極參加旅游的傳播和營銷，并根據累積游人數據信息和旅游產品消費數據信息，逐步完善自媒體推廣平臺