智慧景區智能化新成果——智慧防疫門亮相
2021-08-23
來源：上游新聞
2021年中國國際智能產業博覽會將于8月23-25日在重慶舉辦。在推進智慧景區的打造上，景區結合大數據、物聯網、人臉識別等科技，讓旅游更智慧，繼之前的“一部手機游景區”、刷臉坐索道后，近期又將推出人臉識別測溫設備智慧防疫門。
通過刷臉乘索道，當天可無限次乘坐
據介紹，人臉識別測溫設備智慧防疫門近期將在美心紅酒小鎮水上樂園投用，游客手機出示健康碼對準設備掃碼區，或刷身份證、醫保卡，人臉對準攝像區，即可完成人臉智能測溫、健康碼狀態查詢、核驗進行“二碼聯查”，系統會對黃碼、紅碼或體溫異常者進行告警提醒，對綠碼以及正常體溫者進行自動放行。設備可與全國各地的健康碼平臺相對接，健康碼人臉識別閘機一站式解決人臉識別簽到、人臉測溫和健康狀態實時核驗查詢，并設計開發多層級管理系統，配合通道閘或門禁系統，彌補了單純的“人防”的缺陷與風險，讓游客放心游景區。
智慧安防系統，可查看進入和離開游客的數量
在智慧景區的打造上，去年，美心紅酒小鎮就推出電子地圖，地圖囊括了景區美食、住宿、娛樂項目等100多個點位，游客憑借一部手機，即可逛遍整個景區。去年推出的還有刷臉坐索道，游客買票同時就可進行人臉錄入，錄入后，當天即可無限次乘坐索道。
據介紹，今年，該景區還上線了智慧安防系統和景區綜合廣播系統，智慧安防系統可對在重點區域非法停車或重點管控時段非法闖入發出警報，為景區的人車流管理和安全管理提供支持。景區綜合廣播系統實現景區全覆蓋，可分區分時廣播為游客提供精準服務。
此外，預計10月，該景區還將上線針對管理類的智能化營運經營系統以及服務類小程序，該小程序將實現業態互聯，生態互聯，盡可能的促使游客通過手機實現旅途中的便利服務，可實現預定，一碼輕松購（自營項目）憑二維碼核銷，提升游客的體驗感和滿意度。
據該景區智慧景區建設相關負責人譚洪玲介紹，景區還計劃上線大數據平臺，結合物聯網對景區進行人流、車流、邊際區域安全等進行實時管控，利用信息技術實現對景區進行有序管控及保障游客游玩安全。另外，景區還將逐步推出智能化業態及項目，盡可能為游客提供更好的旅游體驗。
智慧景區的發展是多角度的，除開服務對象角度，還可從內容建設上進行劃分。從內容上而言，智慧景區表現為智慧服務、智慧管理、智慧營銷。但無論從什么角度出發，智慧景區的大致方向都是一樣的，便是與新技術、新行業結合，景區更智能化、信息化。
既然對景區的智慧化建設現狀有了一定了解，那么是否能對景區的未來發展趨勢做一定預測呢？
第一，從單一游覽景區向綜合性景區發展。傳統景區是單一游覽性質的，智慧景區則是對景區進行升級包裝，向歷史文化體驗游、生態旅游區、專項特色旅游區等方向發展。更加多元的產品、豐富的產業鏈，能滿足更多游覽類型的需求，提升景區的盈利空間。
第二，以景區為中心向四周延伸的目的地擴展。單個景區很難滿足不同游客的需求，并且景區屬于單次消費，如今很少會有人專門來體驗一個景區，多是抱著游覽整個區域的心態。舉例來說，就好似如今的特色產業小鎮，單個景區投資大、運營難，何不報團取暖形成特色景區圈。既方便游客豐富游覽體驗，同時又增強了景區的服務能力。
第三，從淺層旅游向深層旅游轉變。前面提到，如今全國有非常多的景區，其建筑、設施、體驗其實都大同小異，游客也多是走馬觀花式的旅游。這對景區而言則意味著價值浸入不夠，很難靠游客口碑獲得持續經濟。智慧景區則需要加強自身的體驗設計，從視覺、聽覺、味覺、觸覺等多方面深化自己的服務，提供特色項目或價值塑造，完成深度游覽的轉型。
目前，文旅結合已經出現苗頭，景區應該借鑒這種形式，在景區 技術的硬性體驗上融入景區 文化的感性體驗，才是未來景區真正的智慧化建設。