“5G + 旅游”為智慧旅游賦能，打造智慧景區品牌化
2021-08-11
來源：經濟參考報
智慧旅游的建設需以移動通信技術為依托，5G技術的問世將促進我國旅游業的升級和轉型。在業內看來，5G等數字技術對文旅行業的轉型發展將產生深刻影響。5G 旅游將顛覆整個旅游業，為旅游消費市場帶來新的增長點，也成為各路資本聚集的重要風口。其中，通訊巨頭、科技公司、知名景區，三者正在以5G基站、技術和景區資源強強聯合的模式，加快推動景區智慧化升級。
5G技術的問世和普及將推動我國旅游業的智能化、移動化，實現顛覆性的變革。景區覆蓋5G網絡后，下載速度至少可達196Mbps，能支持300人至1.7萬人同時上線，保持正常網速。即便在黃金時段也能滿足游客精準導航、智能定位等需求。
5G為智慧旅游最關鍵的數據傳輸奠定了技術基礎，有了5G技術為依托，全域旅游、智慧景區才能長久地發展。
提升網絡建設水平，完善旅游監管系統。景區目前已實現WiFi全面覆蓋，為滿足日益增長的游客需求，應不斷加強網絡建設，解決網速慢、不穩定等問題。
用智慧為營銷賦能，精準定位創新價值。基于互聯網等媒體將營銷充分場景化，精準投放游客偏好等信息，智能策劃旅游產品，進行營銷創新和產品升級。
充分融合5G技術與旅游，推出“5G ”系列。景區可建立5G基站，實現信號的全面覆蓋，推出5G VR全景直播、5G AR慧眼講解、5G AI游記分享等活動，實現資源和信息的整合，打造現實中的“5G 智慧景區”。
“毫無疑問，5G對景區數字化、智能化發展的影響是革命性的改變，例如借助5G網絡、人工智能、大數據等新型技術，啟動基于5G傳輸的5G VR 360度全景直播、5G AR鷹眼、5G AI旅游服務、5G 社交分享、景區一體化管控、景區大數據分析平臺等項目，必將大大提升旅游景區信息化、數字化、智能化水平。實際上，深圳世界之窗、河南紅旗渠、深圳野生動物園等都在試水5G應用場景。可以這樣說，只有5G時代，才真正意味著‘智慧旅游’的到來。”盤和林說。
5G帶給我們的遠超于5G技術本身，它將打通一片產業互聯網的藍海時代。不同于改變生活的4G，5G能夠改變的是社會，助力萬物互聯、各行業融合發展。具備大帶寬、低延時、廣聯接特性的5G技術，能夠應用的場景獲得社會各界廣泛的關注。中國互聯網十大應用場景中，云VR業務將成為5G應用最具潛力的業務之一。
5G發展的同時也帶動了其他技術的發展，邊緣計算、人工智能、物聯網、云計算、大數據與5G結合，可以構造旅游“智慧大腦”。智慧大腦是建設智慧城市的重要目標，也被稱為城市智能運營中心，匯聚了感知、互聯、管理和決策的功能。旅游“智慧大腦”是將各類旅游數據和業務向該中心匯聚，通過決策分析，實現智能的管理和指揮。
旅游監測和預警。基于5G的景區客流量監控可以實現真正的實時性，提升應急指揮的時效性。流量監測手段也將不僅限于移動大數據，基于AI技術的智能閘機的方法將提升流量數據的準確性。景區視頻監控數據覆蓋范圍將擴大，傳輸將不會受到帶寬的限制，提升安防能力，為應急指揮提供強大的數據支撐旅游分析和決策。5G的發展促進了云計算和邊緣計算。
旅游監測和預警。基于5G的景區客流量監控可以實現真正的實時性，提升應急指揮的時效性。流量監測手段也將不僅限于移動大數據，基于AI技術的智能閘機的方法將提升流量數據的準確性。景區視頻監控數據覆蓋范圍將擴大，傳輸將不會受到帶寬的限制，提升安防能力，為應急指揮提供強大的數據支撐。
旅游分析和決策。5G的發展促進了云計算和邊緣計算的應用，能夠高效地處理旅游業務數據。邊緣計算將分散在靠近數據源的近端設備“貼地”處理數據，可處理實時、短周期的數據。云計算聚焦非實時、長周期的數據分析和挖掘。邊緣計算與云計算共生互補，二者通過分布式協作，將計算去中心化，使運算能力再次分工，讓計算能力更卓越，有助于提升決策速度。
全方位服務游客。5G技術在革新電商、金融、物流領域的同時，也提高了旅游服務大眾的能力。通過游客畫像和業務模型可以精準匹配潛在游客，為游客提供個性化的服務。在景區建立的云商店，使游客體驗到信用消費和無人商店的便利，實現“無界限”購物。將旅游攻略做成“一機游”和“一張圖”，為游客提供游前、游中、游后的“私人定制”全方位服務。
在“智慧景區”的建設上，5G提供了技術上的可能，但是各景區如何結合自身特色，進行體驗場景的開放，目前很多投資商和景區本身還存在困惑，還在探索過程中，因此資本要勇于嘗試但不能盲目跟風。