數字化展現出了聚合社會、愈合世界的強大力量，也為各行各業帶來了新的機遇與挑戰。就文旅行業而言，無論是疫情防控還是滿足大眾體驗，數字文旅都發揮了十分重要的作用。

浙江在詩畫浙江文化和旅游信息服務平臺基礎上，充分利用數字化技術，推出“一圖一碼一檔”，建立有效的智慧旅游監管和智慧服務體系，推進旅游市場有序運行，并積極推動數字科技與文旅產業的深度融合，創新“數字化 文旅”新業態、新模式，書寫了文旅高質量發展的浙江篇章。

2020年，對于出行的人來說，“文旅綠碼”幾乎跟口罩、消毒液一樣是必備的。要去哪里，先打開“浙里好玩”進行預約，生成“文旅綠碼”，預約完成后線下便可直接掃碼進入景區、博物館等場所，做到無接觸旅游?！拔穆镁G碼”自2月底上線以來，太子灣公園為“文旅綠碼”的首個景區案例，此后迅速從浙江走向全國。

“‘文旅綠碼’打通了全國健康碼數據，實現人機對比驗證，可以實時掌握文博場所和景區的預約入園情況和游客精準畫像。”浙江省文化和旅游廳相關負責人介紹，目前“文旅綠碼”已接入浙江全省180余家文博場館和696家景區。

在數字化監管上成效顯著的“詩畫浙江·文化和旅游信息服務平臺”，是浙江全力打造的文旅信息服務平臺項目。目前，匯聚了全省238家4A級以上景區、978家3A級以上飯店、2423家旅行社的信息，實現了“一景一檔”“一團一檔”的日常運行監測及文旅導覽一張圖、文旅資源一張圖、數據共享一張圖綜合應用與展示。

文旅數字化轉型，可以實現智慧化監管，為有關部門精準施策和整體智治提供支撐?！敖柚穆眯畔⑵脚_’，浙江推出了‘非遺大腦’，通過大數據和互聯網科技保護和傳承非物質文化遺產，促進文旅融合。”浙江省文化和旅游廳相關負責人介紹說，“非遺大腦”的一個重要功能是對全省非遺資源及發展情況進行監測，是實現非遺保護傳承情況管理的有力手段。

“數字化應用場景創造出人與物交流的情境，更有利于對中國傳統文化的理解、交流和傳承，也賦予中華文明新的活力?！绷间竟懦沁z址公園相關負責人介紹說，該遺址公園正借助數字化技術手段讓古老的良渚文化插上科技的翅膀。除了引進AR智能導覽眼鏡以外，還能在良渚古城數智體驗館欣賞到“神王之國”3D宣傳片、“人水家園”50米數字長卷。

可以說，隨著以“5G”等為代表的新一代移動通信技術的全面商用，“數字 文旅”將不斷催生出“新模式”“新產品”和“新體驗”。浙江文旅通過數字化轉型，整合各類文旅數字資源，推出數量眾多、形式多樣、品質較高的線上“云游浙江”產品，分批展示浙江5A、4A景區的720度全景VR資源，使游客能更直觀了解景區信息。