推進廁所革命提升全域旅游服務品質
2021-04-30
來源:中國日報網
廁所是一個旅游城市文明的窗口。近年來,新疆庫車市在推進全域旅游發展中,把旅游公廁建設作為改善公共服務設施,提升旅游形象的文明工程和民生工程,有效推動全域旅游高質量發展。
4月28日,雖然最美“網紅公路”獨庫公路還沒有全線開通,但還是吸引了不少疆內外游客紛至沓來。除了一路美景,完善的公路服務設施、高品質的旅游服務,讓游客獲得更加便利、舒適的旅游體驗。
四川游客何寬說:“我是從四川老家過來新疆這邊旅游的,這個路上風景特別漂亮,一兩公里就有一個服務區,有廁所、也有加油站,特別的方便,尤其是服務區的廁所很干凈,消毒設施做的也特別完善,還有專門的殘障通道,讓我們在旅途中感受到了溫暖,讓我們心情特別好。”
在獨庫公路紅山石林景區,游客在感受“綠水青山大美新疆”秀美風光的同時,發現這里的旅游廁所設施齊備、干凈,是一道靚麗的風景線。西安游客劉春告訴記者,她去過內地很多旅游景點,也走過很多旅游公路,這次他專門來走獨庫公路,一路上不僅景色漂亮,讓他感受更深的是人性化的服務,停車場、旅游廁所、移動信號都非常完善,充分體驗到了新疆獨特的自然、人文和文化魅力。
西安游客劉春說:“一路下來隔幾公里就有一個停車休息的地方,公共廁所里面干凈整潔,一路都考慮到了游客的需求,這方面挺好的,我們一路玩下來心情也好,是挺不錯的一個地方。”
"廁所革命"是全面提升公路服務品質,促進交通與旅游融合發展”的重要基礎,舒適衛生的如廁環境備受旅客關注。在庫阿高速庫車服務區,許多司乘人員選擇在這里短暫休憩。進入衛生間區域,防滑瓷磚鋪地,既有沖水式坐便器,又有洗手盆、洗手液,還設置了孕婦休息區、殘障人入廁通道等特殊服務,人性化的服務讓游客享受到了家一樣的舒適和溫暖。
游客馬思濃說:“這個服務區設施特別完善,我剛去了一趟衛生間,衛生間特別干凈,消毒也做的特別到位,尤其是對老人、孕婦、小孩特別人性化,我覺得這是一次特別愉快的旅行。”
庫車服務區2020年被為“全國百佳服務區”,服務區內停車場、公共衛生間、加油站、汽車修理、便利店、餐飲、開水供應等場所為駕乘人員和車輛提供全天候服務。服務區負責人庫爾班艾沙介紹說,隨著服務區的公共服務配套升級改造,服務區不僅僅是上廁所、停車休息的場所,還將新增路況查詢、充電樁等高科技、智能化的服務設施,不斷拓展延伸服務功能,爭取讓每一位司乘人員滿意。
新疆交通投資有限責任公司阿克蘇分公司庫車服務區主任庫爾班艾沙說:“服務區也是一個展示形象的窗口,我們庫車服務區去年被評為全國百佳服務區,我們將不斷完善基礎設施,提高服務區質量,特別是公共廁所這一方面,提供更多人性化服務,讓旅客感受到家一樣的舒適和溫暖。”
“廁所革命”帶動了全域旅游公共服務配套的升級,當地景觀、文化與旅游廁所巧妙融合,讓游客能直觀地感受到地域的獨特之處。除了獨庫公路沿線,如今,旅游廁所覆蓋全市各類景區景點,服務功能和基礎設施不斷完善,為全域旅游發展奠定了良好基礎。
庫車市文旅局局長索善武說:“今后我們將不斷創新“廁所+”模式,除了建好、用好、管好旅游公廁,還將融入購物、娛樂、觀光等功能,讓旅游廁所建設貫穿于“游購娛”全要素,不斷提升游客體驗式服務水平和提高游客的滿意度。”

