西夏區深入探索智慧景區建設
2021-04-23
來源:西夏區文化旅游體育廣電局
西夏區作為首批國家全域旅游示范區,自成功創建以來,按照“標準先行、智慧景區先做、開放先導”的思路,深入探索融合創新的智慧旅游新模式,大力推動本區域旅游業發展和數字化轉型,不斷完善全域配套,推進全域旅游大建設。

夯實景區智慧化管理,實現智慧旅游“互聯互通”。
充分整合多方資源,創新西夏區數字化旅游公共服務平臺,加快完善行業監管、產業數據統計分析、應急指揮執法平臺、輿情監測、視頻監控、旅游項目管理和營銷系統等功能的大數據平臺建設,對鎮北堡西部影城、西夏陵、賀蘭山巖畫遺址公園、賀蘭山國家森林公園等景區的客流量、游客來源、游客景區逗留時長等數據實時監控分析,開展可視化的旅游輿情監測服務,及時回應網絡輿情,實現上下貫穿聯動、互聯互通。

完善景區智慧化服務,推動智慧旅游“美麗蝶變”。
扎實推進景區智慧服務建設,鎮北堡西部影城在原有的票務系統上升級改造,使云票務系統與預約系統有效對接,引入分銷商OTA平臺購票、掃碼購票、微信小程序購票、自助機購票等多種票務銷售模式。西夏陵搭建廣播、無線系統,引入智能導游、電子講解等功能,推進景區游客自主化游覽,全面提升景區要素品質。賀蘭山國家森林公園景區運營監管平臺引入 “一張圖”,構建資源一張圖管理、設備一張圖控制,通過景區地圖可一覽景區所有情況,實現對全景區的實時控制管理。

開展景區智慧化營銷,激活智慧旅游“一池春水” 。
通過全網整合營銷,線上線下互動貫通,構建新媒體營銷渠道,推動景區聯動營銷。加大“旅游”品牌推介,積極對接攜程、騰訊、移動等互聯網平臺,通過微信公眾號、小程序等實現打造節慶系列網絡活動,微視搭建短視頻話題、線上直播帶貨、云上風景欣賞等,實現景區的品牌傳播,提升景區的知名度與品牌形象,使智慧營銷成為景區提升市場競爭力的有效途徑。

加快智慧化項目建設,優化智慧旅游“融合賦能 ” 。
加快推進賀蘭山漫葡小鎮智慧景區建設項目、賀蘭山巖畫景區信息化建設等項目,借助區市智慧旅游建設成果和平臺優勢,以新一代信息技術為支撐,強化網絡平臺互通共享,深化智慧旅游應用,推進旅游公共服務便利化。加強與百度、騰訊、攜程、同程、美團、去哪網等線上線下旅游龍頭企業深度合作,培育一批以旅游為主營業務的電子商務企業,實現旅游業智慧管理、智慧服務、智慧營銷。


